U košarici ne robe.
Uvijeti korištenja i prodaje
UVJETI KORIŠTENJA I PRODAJE
Ovdje su navedeni svi važni podaci o nama, kao i detalji o proizvodima i uslugama koje
nudimo putem internetske prodaje, uključujući ključne uvjete naručivanja, a sve u skladu sa
Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o uslugama, Zakonom o elektroničkoj trgovini i
Zakonom o obveznim odnosima.
Narudžbe u web trgovini Ljepota čitanja (www.ljepotacitanja.eu) mogu realizirati
isključivo osobe starije od 18 godina.
Podaci o Prodavatelju Omnithing, obrt za digitalni marketing, druge usluge i trgovinu, vl. Petra Jukić, OIB: 01254910741, Sjedište: Dobriše Cesarića 18, Velika Mlaka, Sud kod kojega je obrt upisan u Sudski registar: : Trgovački sud u Zagrebu (u daljnjem tekstu: Prodavatelj).
Naziv internet trgovine je Ljepota čitanja preko koje Prodavatelj kupcima nudi proizvode i
usluge.
WEB adresa trgovine je www.ljepotacitanja.eu
Kontakt e-mail adresa: info@ljepotacitanja.com
Radno vrijeme ureda: od ponedjeljka do petka, 10:00 – 15:00 sati. Komunikacija s kupcima
moguća je 24 sata dnevno putem e-maila.
Prodavatelj je registriran za prodaju robe i usluga putem interneta.
Ponuda proizvoda i usluga
Robe i usluge koje Prodavatelj nudi dostupni su na internet trgovini Ljepota čitanja.
Informacije o proizvodima navedenim na www.ljepotacitanja.eu preuzete su s deklaracija
proizvoda, priručnika ili materijala (brošura, letaka, web stranica) koje su izradili i uredili
proizvođači, uvoznici ili dobavljači pojedinih proizvoda. Fotografije proizvoda su preuzete od
proizvođača odnosno dobavljača, a mogu se u nekim slučajevima razlikovati od stvarnog
izgleda. Ulažemo trud da osiguramo što točnije i preciznije informacije o svakom proizvodu,
no zadržavamo pravo na moguće pogreške u opisu ili prikazu proizvoda. Omnithing
zadržava pravo na izmjenu informacija (uključujući cijene artikala i akcijske ponude) bez
prethodne najave.
INFORMACIJE O PROIZVODU – OPISI, SLIKE
Za svaki proizvod nastojimo kupcu što detaljnije prezentirati izgled i karakteristike proizvoda
slikama i opisima. Fotografije, opisi i podatci preuzeti su od proizvođača, zastupnika i/ili
uvoznika proizvoda.
VRSTE PLAĆANJA
Robu i usluge moguće je platiti kreditnim karticama putem MyPos platforme, transakcijskom
uplatom ili pouzećem.
PRITUŽBA KUPCA
Kupac može podnijeti pritužbu prodavatelju putem e-maila info@ljepotacitanja.com.
Prodavatelj će čuvati sve primljene pritužbe i obavezan je na iste odgovoriti kupcu i postupiti
po njima u najkraćem mogućem roku.
1. Povrat robe – Smatra se da je obveza povrata ispunjena na vrijeme ako robu
predate ili pošaljete prije isteka navedenog roka, nama, odnosno ovlaštenoj osobi za
primanje robe. U slučaju odustajanja od kupnje, za robu koja je već u transportu,
troškove slanja snosi kupac.
2. Troškovi povrata robe – Kupac snosi izravne troškove povrata robe.
3. EU platforma za online rješavanje sporova – Ukoliko prodavatelj i kupac ne
postignu dogovor, svaka strana ima pravo koristiti EU platformu za rješavanje
sporova putem internetskog sustava (ORS): EU platforma
4. Preuzimanje robe – Pri preuzimanju robe kupac je dužan pregledati robu te utvrditi
da dostavljena roba nema fizičkih oštećenja. Potpisivanjem dostavnice kupac se
odriče naknadnih reklamacija po ovoj osnovi. Kupac nije obvezan preuzeti robu s
fizičkim oštećenjem. Primijeti li kupac da je proizvod oštećen, kupac treba odbiti
takav proizvod i ne potpisati dokument o preuzimanju tog proizvoda.
5. Odgovornost za materijalne nedostatke i jamstvena izjava – Kupcu su
zajamčena sva prava prema Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti
potrošača. Za ispravno funkcioniranje proizvoda odgovoran je proizvođač i/ili
uvoznik, u skladu sa jamstvenom izjavom priloženom uz proizvod. Prodavatelj će
pružiti kupcu svu potrebnu pomoć u osiguravanju njegovih prava koja mu pripadaju
po jamstvenoj izjavi i zakonu.
6. Obavještavanje Kupca o tijeku ispunjenja narudžbe – Prodavatelj obavještava
kupca o svakoj točki realizacije zaključene narudžbe putem e-maila, na način da ga
obavještava o primljenoj uplati, dostavlja račun, i o tijeku transportnog puta robe.
DETALJNIJE INFORMACIJE O UVJETIMA PRODAJE
1. Naručivanje robe – Roba se naručuje elektronskim putem web knjižare
www.ljepotacitanja.eu. Smatra se da je narudžba zaključena kada kupac odabere
željene artikle i potvrdi način plaćanja koji internet trgovina Ljepota čitanja
omogućuje.
2. Cijena robe – Cijena robe koja vrijedi za kupca navedena je na web stranici Ljepota
čitanja na dan provedenog plaćanja (karticom) ili izvršene uplate na žiro-račun
Prodavatelja.
3. Trošak dostave robe – Trošak dostave robe, koji će biti jasno naveden prilikom
narudžbe odabranih proizvoda, plaća kupac.
4. Isporuka – Prodavatelj će robu isporučiti kupcu na temelju narudžbe i izvršene
uplate. Kupac postaje vlasnik robe nakon što u cijelosti izvrši plaćanje